LE CONTEXTE

La gestion urbaine de proximité vise à améliorer de manière durable la qualité de vie des habitants tout en renforçant l’attractivité des quartiers ou ensembles d’habitat social.

LES ENJEUX

La démarche de gestion urbaine de proximité s’appuie sur quelques principes forts autour desquels s’articulent les méthodes de travail, les outils et l’évaluation :
1 - La recherche d’une clarification des rôles et d’une lisibilité des actions de l’ensemble des acteurs intervenant dans le fonctionnement et la gestion des quartiers,
2 - La recherche d’une pérennité des méthodes et actions engagées permettant d’assurer une qualité de service dans le temps,
3 - L’amélioration de la réactivité de la réponse aux problèmes posés, et le suivi des réponses apportées afin d’assurer une plus grande crédibilité des acteurs auprès des habitants,
4 - La recherche d’une plus grande responsabilisation des acteurs de la gestion urbaine à tous les stades allant du niveau décisionnel au niveau de l’exécution,
5 - L’amélioration de l’implication des habitants à tous les stades à la démarche et à l’analyse des résultats escomptés.

Nouveau Reims. La Ville change avec vous

 L’ampleur du programme de renouvellement urbain sur la ville de Reims justifie un dispositif deconcertation affirmé et régulier.La municipalité a inscrit cette dynamique de concertation comme élément déterminant du projet de renouvellement urbain.

L’instauration de réunions  publiques spécifiques sur les relogements.
Pilotées conjointement par l’élu en charge du renouvellement urbain et le bailleur, ces rencontres ciblent exclusivement, au fur et à mesure de l’avancement des programmes, les locataires à reloger.Elles visent à présenter en détail le processus, et à enclencher les contacts avec les équipes de Maitrise d’œuvre urbaine et sociale, pour l’accompagnement du relogement.

Le lancement d’ateliers urbains sur différents thèmes

La concertation sur les programmes spécifiques participe à l’aboutissement des projets voulus en cohérence avec les attentes des habitants.

Les ateliers enclenchés concernent :

-La réhabilitation et résidentialisation des logements:
Co-pilotés par la Ville et les bailleurs, ils respectent également la procédure officielle deconcertation prévue en matière de réhabilitation.Ils proposent des présentations concrètes des programmes et de leurs incidences fonctionnelles et financières.Ces ateliers permettent de préciser, d'affiner ou de valider les travaux envisagés.Les débats portent par exemple sur les choix à privilégier dans la réhabilitation intérieure des logements,  la qualité d'usage et de traitement des espaces extérieurs, la gestion des ordures ménagères...

-La définition des programmes d’aménagement ou d’équipements publics.
ces ateliers sont pilotés par les élus de la Ville et prennent différentes formes, selon l'envergure, le type ou le degré d'avancement du projet. Pour développer ce volet, et au vu de l'ampleur du programme opérationnel, la Ville a lancé une consultation pour disposer d'une assistance à maîtrise d'ouvrage sur le plan de la mobilisation et de l'implication des habitants:

- d'une part, pour développer, apporter du contenu et animer les outils d'information et de participation des habitants élaborés par la collectivité (points infos quartier, ateliers urbains de proximité, réunions publiques,pprmenades de quartier...).

-d'autre part, pour expérimenter sur toute la durée de la mission des outils innovants en matière de participation des habitants,appropriés à l'évolution des territoires ou aux thématiques traitées.

L’ouverture de points information quartier
Ouverts progressivement sur Orgeval, Croix-Rouge et les Epinettes, les Points Info Quartier ont pour objectif d’être deslieux ressources et d’information pour les populations sur le renouveellement urbain dans sesdifférentes composantes.

Ces locaux sont destinés à créer les conditions d’une meilleure connaissance par la population     du quartier du programme de renouvellement urbain et, le cas échéant, du chantier du tramway dans leurs différentes composantes (chantiers prévus, calendrier des travauw, projets d’aménagements et d’accompagnement, etc..).Ils pourront accueillir également  de manière ponctuelle différents acteurs qui inscriraient leur action dans des objectifs susceptibles d’accompagner efficacement le Programme de Renouvellement Urbain et le chantier du tramway.

Les principaux objectifs sont :
-Apporter à la population du quartier une information permanente et actualisée sur les chantiers du Programme de Renouvellement Urbain et les chantiers du tramway.
-Informer les habitant(e)s des possibilités d’emploi dans le cadre de l’application de la Charte Locale d’Insertion ANRU.
-Renseigner sur les actions d’accompagnement du PRU et d’animation du quartier retenues dans la programmation du Contrat Urbain de Cohésion Sociale ou de tout autre dispositif lié à la politique de la Ville, assurer une fonction de veille dans le cadre de la Gestion Urbaine de Proximité.
-Accueillir éventuellement les acteurs tels que la Maitrise d’œuvre Urbaine et Sociale mandatée par Reims Habitat et le Foyer Rémois pour réaliser le programme de relogement sur le quartier.
-Offrir à des groupes, la possibilité de se réunir pour desséances de travail ou des rencontres (conseillers de quartier, publics en insertion, associations, etc..)

Leur fonctionnement :
Ouverture de 16h à 19h, et éventuellement en matinée.
Présence des médiateurs de quartier et des médiateurs du tramway.
Permanences des chefs de projet ANRU, CUCS et Charte locale d’insertion de la Direction  de la Politique de la Ville et de l’Habitat.

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